中小团队VS大企业，项目管理工具怎么选？

也许是大家都开始做年中复盘了最近阿道在知乎上又频繁收到了这类问题项目管理工具怎么选个人认为最关键的是要匹配团队的管理需求。在研发模式的迭代过程中团队的管理需求也在不断升级。起初人们的需求是只需要做好任务管理和进度管理。随后团队对缺陷管控有了更高的要求专门的Bug管理工具也涌现出来了。对于早期这种单一、明确的需求工具选型相对比较简单。大家在选择的时候只需要关注功能是不是自己需要的、操作是不是容易上手。后来随着项目体量变大、团队协作变复杂研发流程需要更加规范大家就开始追求更系统、更专业的管理工具。这时工具的选择逻辑就完全不一样了。像现在市面上的项目管理工具一般都覆盖了需求管理、进度管控、Bug跟进、数据分析这些功能差异性表面上看起来不是很大这就给选择的过程又增加了难度。这样看来工具选型好像更多的是考验团队对自身管理诉求的认知。点击查看项目管理选型建议一、当下的项目管理工具都有哪些派系截至现在市面上的项目管理工具看似五花八门但从工具支持的核心研发模式来看一般可以分成这几类瀑布项目管理核心管理模式就是传统的瀑布开发模式。这种模式没什么可说的了大家都了解它比较看重合规审批、阶段化流程管理讲究项目管理要循序渐进还要保管好过程文档。在日常跟进项目进度时主要用甘特图管理。Scrum项目管理是敏捷开发的核心管理模式。现在市面上的很多管理工具都是先兼容的Scrum模式所以这个模式也不多占用大家的阅读篇幅了这类管理模式比较适合互联网行业这种快速研发、需求频繁调整的项目。看板项目管理这种模式最早产生于制造业的生产车间。由于车间里沟通不畅各个环节之间要想交流最直观的就是通过一个物理板子展示出来不同环节的进度状态。久而久之大家发现这种模式进行团队协作很高效、很透明就开始琢磨着把这种物理板子变成电子的放到软件研发项目里。所以在现在的软件研发中一些周期不太长、节奏快的项目就可以在看板项目里在移动卡片的过程中展示各个任务的当前状态。IPD项目管理硬件研发企业用得更多。它和瀑布项目不一样的地方主要在于IPD更关注市场管理、需求管理的主导用一套贯穿流程的评审决策体系帮助各大企业做好对高价值项目的投入决策规避盲目研发、资源浪费的问题。当然像禅道这种工具可以单个支持这些管理模型还支持把上面这些管理逻辑融合在一起适配不同行业、不同规模的团队场景这种融合管理的方式兼容性和通用性更强也是目前很多企业的主流选择。为了便于大家理解下面我就还是以禅道为例聊一聊在不同团队的管理逻辑下我们要怎么选择项目管理工具。二、小团队VS大企业差异化的管理逻辑大家都知道禅道又分为开源版、企业版、旗舰版、IPD版一般在给客户做项目管理工具的选型建议前我会先了解团队的规模、主要的项目业务以及目前团队研发中存在的问题。基础的选型原则是这样的假如团队体量大、业务流程很复杂可以重点关注工具的流程是否严谨、能不能自定义项目层面的数据统计和分析功能可不可以满足使用需求如果团队的体量小、流程比较简单那就优先选用更轻量化的项目管理工具。1、中小团队怎么选对10~50人的中小研发团队、初创团队来说团队内部一人多岗是常态。在这种情况下要是管理工具还在走复杂的流程、繁琐的审批只会增加团队的工作负担。所以在工具选型上中小团队要首先考虑能否适配轻量化协作场景。而且中小团队的业务灵活性高、需求变动频繁所需的工具最好也要支持灵活调整流程还可以搭载像看板这类可视化的管理模式让团队快速响应项目变化聚焦核心研发工作。其次工具的操作门槛要低不用长时间的培训新人就可以快速上手功能要贴合刚需比如能实现任务拆解、进度跟进、Bug管理、日常协作沟通等关键功能最后性价比还要高这样小团队能更好地节省成本注意要慎用那些初期免费但后期使用过程中必须得付费才能完成流程闭环的工具。考虑完上述因素对那些没有太多特殊功能需求的中小团队我们会优先推荐禅道的开源版。在禅道开源版中免费先不说用基础的Scrum管理模型就能实现完整的研发流程管理。如果是缺少流程实践或还没沉淀好自身业务流程的团队直接套用禅道的Scrum流程也可以快速地搭建起规范、高效的研发协作体系。而且开源版的模式意味着团队要想加些个性化的管理功能在源码的基础上自行做二次开发也很简单很适合预算有限且有较高管理需求的团队使用。2、大型企业怎么选对百人以上的大型企业、集团化团队来说项目管理的目标是需要规范化、标准化、可追溯、可管控的流程。这类企业的项目体量一般很大项目中不仅要做市场分析、需求调研、方案评审等立项的前期工作还要实现研发落地、测试验收、上线复盘等每个环节都会涉及多个部门的跨部门协作、不同层级人员的协同。因此在大企业选型时需要优先关注工具中流程侧的管理能力比如关注在项目研发流程中各个环节的数据是否能打通是否可追溯关注在项目管理模式中是否能适配瀑布、IPD、Scrum等各类管理流程是否可以灵活自定义流程满足不同产品线、不同项目类型的管控需求关注工具中的过程留痕是否能适配企业合规、审计、质检等要求关注工具的集成能力是否能对接企业OA、CRM、即时通讯等各个内部系统实现数据互通等等。而且在大企业中组织对工具的安全性、稳定性、定制化的能力要求更高所以在选择时可以重点关注流程自定义、功能定制、二次开发这类功能。对这类企业我一般会推荐禅道旗舰版或IPD版。像旗舰版就比较适合帮助团队搭建完整的标准化研发管控体系有CMMI评估、合规审计、流程规范管理需求的企业也大都选择的是禅道旗舰版。如果需要加强项目战略决策能力的话这类企业比较建议选择禅道IPD版强化市场管理的能力再借助完善的TR技术评审、DCP业务决策评审加强企业的过程管控能力。除了上面提到的团队规模在选型时大家还可以根据当前的团队业务特点或管理能力选择举个例子如果团队并行的项目很多在选型时可以重点关注工具的数据统计、项目集管理能力、BI能力看这个工具能不能为管理者提供更好地管控如果团队自身的项目管理能力比较薄弱就可以关注工具是不是承载了完整的研发管理逻辑有没有自己独特的管理方法论等等如果团队业务定制化场景多、合规要求特殊就重点考察工具的自定义配置、二次开发、私有化部署能力……虽然这篇文章没法穷尽各类工具选型建议但还是希望能带给大家一些选型参考帮各位理清当前的思路。当然如果在工具选型中大家还有其他的疑惑或遇到了某些特殊的管理需求也欢迎和我们交流随时沟通工具落地的各类问题点击查看项目管理选型建议