项目背景
客户是一家做智能包装设备的制造企业,产品销往海外,原官网产品参数堆砌,海外客户反馈"看不懂你们到底强在哪"。企业希望官网能同时服务国内采购与海外询盘,把技术优势翻译成客户能感知的产品力。
我们让海外销售把客户常问的问题列了一遍,发现绝大多数都指向同一个困惑:参数很多,但"对你意味着什么"没人说。
设计挑战
工业品决策链长,受众是工程师与采购两类,前者看参数、后者看案例;设备图多以车间实拍为主,容易显乱;多语言版本要兼顾排版,英文不能简单套中文版式。
更现实的问题是——车间照往往拍得"很工业",直接放上去缺乏质感,需要视觉统一托底。
解决方案
主色用钢灰 + 尧图浅蓝,理性且国际化。产品中心按"机型—应用行业—解决方案"三入口切入,让不同角色的访客各取所需。每个产品页统一"概览—核心参数—应用案例—服务网络"四段,参数配示意图而非纯数字。
案例页用真实车间照 + 客户痛点 + 改善数据呈现,替代参数罗列——"良品率提升 12%"比"精度 ±0.1mm"对采购更有说服力。所有设备照统一做调色与留白处理,弱化现场杂乱感。英文版单独适配字号与间距。
工业官网的产品力,不是把参数列全,是把参数翻译成客户能算的账。
成果与反馈
上线半年海外询盘增长 40%,平均询盘质量提升。海外销售说:"客户现在来邮件前,已经把案例看完了。"
国内采购侧也有意外收获——应用行业入口让很多新行业客户主动找来,他们原本不知道这家设备能用在自家产线上。