项目背景
客户是中原地区一家有 20 余家直营店的连锁中餐品牌,过去没有独立官网,顾客找门店、看菜单只能靠外卖平台。品牌方想做一个能讲品牌故事、又能导流到点餐小程序的官网,把"门面"从外卖平台手里拿回来一些。
创始人有句话很直白:"我们的菜上了那么多平台,却没有一个地方能好好说我们是谁。"
设计挑战
餐饮官网最怕"图片很多但没食欲"——菜品图拍得好是一回事,排版能不能托住又是另一回事;同时要把"找店—看菜—点单"这条动线压在三次点击以内,否则用户就跳回外卖平台了。
另外,中餐品牌容易做成"老气红金",年轻客群会本能划走。
解决方案
我们用深木色 + 暖橘做主调,呼应店内原木装修,再点缀尧图的浅黄做招牌菜标签,既有烟火气又不显老。首页从一张全屏菜品特写切入,下滑依次是品牌故事时间轴、招牌菜九宫格、门店地图。
每家门店做成卡片,带营业时间、人均、一键导航。点餐入口做成悬浮胶囊按钮,全程跟随,用户在任何位置都能一键跳到点餐小程序。
餐饮官网的任务不是卖菜,是让用户在饿了之前先记住你。
成果与反馈
上线后官网日均访问 3000+,点餐小程序入口点击占整站 38%。品牌总监说:"终于有个像样的门面能发给合作方了。"
品牌故事时间轴那一屏成了员工培训的素材——很多新员工说,是先从官网认识品牌的。