今天必须得说点掏心窝子的话,关于现在市面上那些吹上天的LBS定位营销。我之前也信过邪,觉得只要上了geo附近的人这个功能,把位置开到位,客流就会像自来水一样哗哗地来。结果呢?刚投入几万块做地推活动,发了上千份优惠券,最后核销率连百分之五都不到。真的想骂人,感觉就像是大冬天被泼了一盆冷水,透心凉。
咱们打开天窗说亮话,很多老板或者运营小白,一听到“精准流量”这几个字,眼睛就亮了。觉得既然知道用户在哪个街道,哪栋楼,那不就是精准客户吗?错!大错特错!我见过太多案例,把传单发到写字楼里,结果里面都是格子间里的打工人,根本没时间也没兴趣在午休那20分钟去隔壁街喝什么网红奶茶。这种无效定位,除了浪费打印费和人工费,没有任何意义。
我有个朋友,开了一家宠物店,也是迷信这个所谓的geo附近的人引流工具。他花高价找了代运营,要求必须是周边3公里内的精准爱宠人士。听起来很美对吧?但执行起来全是坑。首先,平台算法那个鬼东西,根本分不清谁是真的“爱宠人士”。一个周末刚遛完狗的路人,和一个家里养了三只猫且每天在群里咨询宠物的资深铲屎官,在LBS数据面前都是同一个“宠物活跃用户标签”。朋友给我算了一笔账,光这半年的广告费就烧掉了八万多,最后新客转化寥寥无几,因为很多被吸引来的都是那种“薅羊毛”的,领了优惠券转头就去别家了,根本留不住。
这才是最让人恨得牙痒痒的地方。你以为买到了流量,其实买到的是“一次性过客”。现在的用户精着呢,谁给你好处谁就去哪,忠诚度低得可怜。如果你还指望靠单纯的地理位置曝光就能留住人,那只能说你对人性了解太浅。
那这玩意儿到底有没有用?有,但用法不对就是垃圾,用法对了就是金矿。我之前带过一个做生鲜水果的团队,我们没用那些花里胡哨的“geo附近的人”高级版推广,而是做了极致的线下结合。我们在小区门口设点,扫码关注公众号再送一个苹果。这时候我们不是广撒网,而是强制要求用户打开定位,并且备注自己住几栋几单元。
接下来的操作就很有意思了。我们发现,住在3栋1单元的李阿姨,每周二晚上八点会在群里问有没有新鲜的樱桃。于是我们锁定这个“时间+地点+需求”的真实画像,而不是泛泛的“附近的人”。我们给李阿姨这类高频复购用户,专门推送晚八点的水果特价信息。结果呢?复购率提升了将近四十%,而且不需要再发传单,因为信任感建立起来了。
你看,这才是活生生的案例。别去迷信那些冷冰冰的数据标签,geo附近的人只是一个工具,它帮你缩小了范围,但没帮你筛选出人心。如果你还在用那种一键群发、毫无温度的推广方式,趁早停手,否则你的钱包会越来越瘪,心态也会越来越崩。
说实话,我对现在这种过度包装的营销概念真的很反感。什么“私域流量池”,什么“裂变增长”,说白了都是话术。作为个体经营者,你要做的不是去研究怎么让系统更容易识别你,而是去琢磨怎么让用户记得住你。那些声称能直接买到精准客户的服务商,多半是想割你韭菜。
我最后再说一句扎心的话:如果连你身边三公里内的小区业主微信群都玩不转,还指望靠一个App里的定位功能发财?别做梦了。真正的生意,是一刀一枪拼出来的信任,不是靠算法施舍的可怜流量。别在那瞎折腾了,多去和社区的大妈聊聊天,多去听听街坊邻居的需求,这比什么高级定位都管用。记住,人心比定位更准,这才是做实体生意的本分。别再交智商税了,省下来的钱买点好料,把产品做好,这才是正道。