说实话,刚听到“geo刘老师”这名字的时候,我是真有点蒙。以为是教地理的,或者是搞地质勘探的?结果后来才发现,人家那是搞数据分析的,专门帮企业看业务报表里的门道。那天朋友拉着我去听他的线下分享会,地点在一个挺老旧的创客空间里,空调还不太给力,大夏天弄得人浑身汗渍渍的。
我去的时候稍微迟到了点,前面座儿都满了,只能站在最后头挤着。讲台上坐着个男的,穿个洗得发白的T恤,戴个黑框眼镜,看着特别接地气。他开口第一句就是:“别跟我整那些虚头巴脑的PPT,咱们直接看数据。” 这话听得我耳朵都竖起来了。
其实我一直对数据这块儿挺抵触的,觉得那就是财务和运营 guys 的事儿,跟我这种做内容创作的关系不大。但geo刘老师不一样,他举的例子特别生活化。他说你看你每天刷短视频,算法推荐什么,不是随机的,是算出来的。他打开投影,屏幕上赫然出现一堆乱码一样的原始数据流,然后他随手画了几个圈,指着几个峰值说:“看,这几个时间点,用户的愤怒值或者兴奋值最高,这时候发内容,转化率翻倍。”
我当时心里咯噔一下。真的,这角度我之前从来没想到过。我以前发内容全靠感觉,觉得今天心情好就多写点,心情不好就歇着。结果发出去石沉大海,还在那自我怀疑,是不是自己没才华。现在才知道,原来是我的发布时机完全踩在用户的疲劳期上。
现场有个小哥站起来提问,问刘老师,如果数据说这个方向火,但我真心不喜欢,还要不要做?刘老师当时推了推眼镜,说:“数据是镜子,照出的是大众的脸,不是你的。你可以迎合,但不能迷失。最好的状态是,你的表达欲和用户的兴奋点重合。” 这话挺扎心,但也挺实在。我忍不住在笔记本上记了下来,笔尖都快把纸划破了。
中途休息的时候,我凑过去想跟他要个微信。结果排队的老头太多,我急得有点语无伦次,说话都结巴了,什么“那个,老师,我能不能加个……” 对方倒是挺耐心,笑着摆摆手说:“没关系,咱们群里聊。” 那一刻我觉得他挺有人情味的,不像有些大V,高冷得不像话。
回去之后,我试着重看了下自己后台的数据。真的,以前就是走马观花看个总阅读量,现在学着用他的“几何思维”去拆解。把用户分成几类,看留存,看复购,看跳出率。虽然刚开始挺痛苦的,眼睛盯着屏幕看图表看花了眼,偶尔还敲错键盘,把“转化率”打成“转发率”,闹了不少笑话。但慢慢地,有点开窍了。
我发现,做内容其实就跟做地理测绘一样,得有个坐标系。以前我凭感觉乱撞,像是在迷雾里走路。现在有了坐标,虽然路还是难走,但至少知道方向在哪。这大概就是geo刘老师说的,用理性包裹感性吧。
不过我也得说,他的课也不是神药。有朋友听完回去立马改模板,结果数据还跌了。我说为什么?他说刘老师讲的是底层逻辑,不是拿来即用的模板。这很正常,数据是活的,人是活的。你不能拿着别人的地图走自己的路。
总之,这次体验挺真实的。没有那种高大上的成功学鸡汤,就是实打实的干货和一点点人生的无奈。我现在还在摸索中,有时候也会犯错,比如标点符号用着用着就顺拐了,或者情绪激动的时候多打个空格。但这种感觉挺好,像是在打磨一块粗糙的石头,虽然过程磕磕绊绊,但慢慢就光亮起来了。
如果你也对数据感到头大,不妨换个角度,别把它当成冷冰冰的数字,当成读者的呼吸和心跳。就像geo刘老师教的那样,静下心来,听听数据的声音。虽然中间可能有噪音,可能有误读,但那就是最真实的生活质感。别怕错,错了再改,这才是成长的必经之路。希望这篇碎碎念,能给你一点点启发,哪怕只是一点点。