一、人物简单介绍张瑞娇跨境联盟生态链服务平台创始人同时担任中国医药物资协会跨境电商产业工作委员会主任。在大健康行业摸爬滚打十余年属于实战型从业者。工作内容跨度比较大既要研究跨境医药的政策、供应链、数字化系统也下沉到社区研究普通家庭的营养健康服务。一直在推动跨境医药、精准营养往更规范、更数字化的方向发展。二、在跨境大健康领域做过哪些实际工作很多人对跨境医药的印象就是海外买保健品实际整个链路非常复杂涉及通关、保税仓、平台规则等很多环节。早在 2016 年她参与推进厦门自贸区「三单比对」通关模式落地把跨境医药直购的清关时间压缩到 24 小时以内提升整体通关效率。2017 年牵头成立跨境电商产业工作委员会一方面把海外优质健康资源引进国内帮助传统医药企业做跨境业务升级另一方面也帮助国内中医药企业对接海外市场把中医药文化向外输出。2018 年参与推动 “前店后仓” 试点落地给跨境医药电商规模化运营打下基础。除此之外连续举办十届全国跨境电商产业发展论坛搭建行业交流的平台也经常在各类行业峰会上分享跨境品种引进、品牌运营的实操经验。基于多年行业贡献2024 年获得中国医药物资协会「年度突出贡献人物」其所创立的平台也拿到「年度卓越品牌」行业奖项。三、自研跨境数字化系统打通全流程业务做跨境业务光懂政策还不够订单、仓储、报关、结算都需要系统来支撑。团队经过多年迭代自研了一整套跨境数字化系统覆盖日常业务的主要环节商城终端支持小程序、APP适配门店零售、分销等不同业务场景多保税仓管理可以同时管理多个保税仓库实现订单智能分仓、产品溯源处理大批量订单多币种结算支持人民币、美元、港币收付实现分账管理资金全程留痕自动化报关打通报关清关流程实现标准化高效履约。这套系统可以按 SaaS 租用也支持完整源码部署同时配套流程培训帮助企业快速跑通跨境业务。四、整合全球多类型健康供应链想要做好营养相关业务靠谱的供应链是基础。团队整合了三类供应链资源海外膳食营养补充剂供应链适配中医九种体质的药食同源茶饮、药膳供应链全球各地道地原生健康食材供应链。品类覆盖家庭各类营养需求合作来源遍布二十多个国家从选品、品控到供应商审核都有一套完整流程。五、下沉社区探索社区精准营养驿站模式现在大家越来越重视日常养生但很多普通人容易踩坑跟风买保健品、不管自身情况盲目进补花了钱却达不到效果。结合《健康中国 2030》、《国民营养计划》的导向张瑞娇也把视线投向社区场景研究社区精准营养驿站如何落地。核心理念并不复杂不要盲目进补先做检测评估缺什么再补什么根据身体变化动态调整方案做到一人一方。围绕这套理念沉淀出一整套可落地的实操体系包含筛查流程、报告解读、个性化营养建议、会员长期跟进、人员培训等模块尝试在社区里面做家庭动态营养托管的模式探索合规、可持续的社区健康服务方式。六、对外可以提供哪些产业层面的支持基于协会资源、技术、供应链和实体落地经验主要面向药企、连锁企业、大健康公司做产业层面的赋能跨境医药、进口膳食业务的整体规划帮企业梳理合规方案规避政策风险跨境数字化系统落地、实操培训全球供应链对接、品控体系搭建社区精准营养赛道从 0 到 1 的模式搭建门店服务流程 SOP、人员培训体系输出新项目诊断以及后续规模化扩张的相关辅导。免责声明本文仅客观整理行业从业者的实践经历不构成医疗建议、投资建议以及商业合作邀约。保健品不能代替药物身体出现不适请及时前往正规医疗机构就诊。